si6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") si6x প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। si6x.tech ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে আইনগতভাবে গণ্য হবে।

si6x বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী si6x এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

si6x যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

si6x প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য si6x আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া যাবে না।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত si6x নির্দিষ্ট পরিষেবা সীমিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য।
• আপনি নিজের অর্থ ব্যবহার করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থে খেলছেন না।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি si6x-এর self-exclusion তালিকাভুক্ত নন।

si6x যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় প্রমাণ দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হবে।

si6x প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• জমার পরিমাণ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।

si6x বিভিন্ন সময় বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট অফারের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে সুস্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• si6x যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত সীজনাল অফারের ক্ষেত্রেও উপরোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে, যদি না সেই নির্দিষ্ট অফারে ভিন্ন শর্ত উল্লেখ করা থাকে।

si6x প্ল্যাটফর্মে বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলায় লাইভ বেটিং পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট অসম্পন্ন থাকলে si6x সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট প্লেসমেন্টের সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর নিজস্ব গেম নিয়মাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

si6x প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যা কাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে ম্যাচ বা গেম ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ।

উপরোক্ত কার্যক্রম শনাক্ত হলে si6x সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

si6x নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্রমাণ।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো দাখিল না করা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে (১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

si6x নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বা বেট অসম্পন্ন হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়েতে ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা আপনার অসতর্কতার কারণে হয়।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
• কোনো দেশের আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করতে হলে।

si6x-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। বেটিং ও গেমিং-এ আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

si6x আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
• আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল যোগাযোগ।

si6x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

si6x যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ প্রদান করা হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় si6x.tech/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ প্রক্রিয়া:

1. প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
2. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করুন।
3. si6x ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
4. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।